「施設に入れないそうですなにがなんだかわからないです。」（原文のまま）
母から届いた１通メールから始まりました。
- どうやったら難病の母の気持ちを保つことができるのか
- 母の困りごとをどうやって聞き出すのか
- それを解決する方法が私にあるのか
1．入居者にコロナ陽性
施設入居者がとうとうコロナ感染。
それにより施設は封鎖され一切外部者が施設の中に入ることができなくなりました。
母のメールから10時間後に施設側から電話があり
「来ていただいても中に入ることができなくなりました。職員にも感染者がいるかもしれないです。
施設全体で保健所の指示に基づいて行動しています。ご協力お願いします。」
「職員と入居者全員の検査を行います、今後のことは全くわかりません。」
電話の向こう側の困惑ぶりが伝わってきました。
お世話になっている施設にこれ以上のことが起きないように祈るばかりです。
2．封鎖された施設内を思うと
高齢者に限らず、コロナ感染すれば寝て体を休めることになり、「歩く」行動がまず減ります。
それは高齢者にとって維持する生活レベルをさげることになり、筋力や体力や気力が衰えていきます。
「しゃべる」行為が日常的に減り「人と会話をする」機会が減ることは然る事ながら
「言葉を口に出す（話す）」こともままならなくなります。
そうするともしかするとできないことが一気に増えるかもしれません。
想像するに
コロナ感染していない母たちの入居者の生活も同様に制限されるだろう
コロナに感染していないから身体は元気でもきっと部屋から出ることを制限されるだろう
そうなると歩行の維持が難しくなりもっと歩けなくなるかもしれない
今まで部屋から出て入居者同士で話をしていたたわいもない会話もできなくなれば、コミュニケーション力の維持が難しくなるだろう
そんなことを考えていると
母は動かせる左手を一生懸命に使ってメールを送ってきました。
私が母にできることといえば
母がメールを通じて私に連絡をしようと思ってもらえるような返信をすること。
上手にメールで質問をして返信をしようと思わせること。
- どうやったら母の困りごとを聞くことができるの？
- メールを使おう。大脳皮質基底核変性症は脳が委縮して言葉が出なくなっていく症状がある。この部分のリハビリを兼ねて。
- 私にできることは？
- メールの返信をしやすいような質問にしよう。大脳皮質基底核変性症は利き手側に固縮が起きることが多いため片手の動作の負担が少なくなるように短時間を目標に。
3．母からのメール（すべて原文のまま）
「コロナが流行っている。施設でもいる。このため出入り禁止」
「唾液がでないから鼻の粘膜でひっかかりましたけんさちゅうです」
「るしちゃんの顔が見えないからさみしいよ誰とも会わないようにちゅういされているからね、さみしいよ」
※るしちゃんは私のこと
「体が不自由だし泣きたいよ」
「コロナこわい。私の施設でも数人いる私施設は隣同士はなしも出来ないし顔も合わせない食事も３人あとは部屋食で。部屋からでられない」
「もう１週間だと？保健所の要請だと。ただねてるだけ。」
「雪がふってる、私寝ているだけだから雪が上のほうしかみえないけど、仕事でしょう…帰り気をつけて」
「トイレはコロナ人だけは部屋で便器でするそれをかたずけるのが水色の制服を着ている方、ピンク色は看護婦さん」
「わたしは夜便器でする昼はトイレで」
「人と会ったらいけないの。しばらく誰とも会えない」
「私のともだちともお喋りしていない、10日ほど誰とも。コロナにくいね早く収まってほしい」
「そろそろ会えないのも終わりの様、施設中のことは。あいたい会いたい」
「じかんもなんにちかもわからなくなっちゃたあほだね」
「何かいいことないかしら。今日は24日知らなかった、はやくわからなくならないかしら」
数日にわけて送られてきたこれらのメールで封鎖された施設内でどうやって母が過ごしているのかわかりました。
- 質問のコツ？
- 大脳皮質基底核変性症の症状のひとつの失語症。言葉を発するまでに時間がかかる。そのため回答に必要なワードを入れて質問してみる。
コーチングの資格のある私は相手に話しやすくするために「質問」を心がけています。
母に質問するときには失語症の症状も出始めているためワードを選定して質問します。
質問はクローズドクエスチョンに近くなりますがオープンクエスチョンになるように投げかけます。
例えば施設の中の様子が知りたいので
「施設の中はどうなっているの？」
ではなく
「施設のみんなとは会える？」
と聞きます。
「施設の中はどうなっているの？」と投げかけて、施設の中の様子をあれもこれも話してもらえるといいのですが母の場合テーマを具体的にします。
「施設のみんなとは会えるの？」と投げかけた場合YESかNOかの限定的な回答しかないと予想できますが、
「施設のみんな」という言葉に引っ張られるため
「人と会ったらいけないの。しばらく誰とも会えない」
「私のともだちともお喋りしていない、10日ほど誰とも。コロナにくいね早く収まってほしい」
という回答が返ってきました。
- 施設のみんなとは会えるの？
- 人と会ったらいけないの。しばらく誰とも会えない。私のともだちともお喋りしていない、10日ほど誰とも。（原文のまま）
- トイレには廊下のトイレに行けるの？
- トイレはコロナ人だけは部屋で便器でする。わたしは夜便器でする昼はトイレで。（原文のまま）
4．あの日から３週間後、差し入れに施設を訪問すると
「全員陰性を確認できたところで明後日から面会できます。」と施設の人からお知らせいただきました。
ところが… …この記事の続きを読む
